防疫期間，品質更上層樓

今年起雖然疫情讓診所看診量多少受到了影響，但是還是有些業主仍努力不懈，與 Dr. Right 合作讓團隊充電升級，提升診所品質不就該是做好人員訓練嗎?

Dr. Right 團隊除了協助診所第一時間處理醫病間的溝通誤會之外，也將這十年來在 醫療客服 領域深耕，處理過 50,000+ 則案件的經驗，不吝地分享出來讓診所的同仁也能夠學習，轉化為自己的能力與團隊的文化。

因此，我們獨家創建了 診所品質工作坊 的課程 ，有別於一般業界上課睡覺下課尿尿的課程形式，我們的教練能讓診所的同仁確實能夠:

1. 從心出發，看待你的患者

2. 如何拆解病患的訴求

3. 人員能力逐步提升，承擔更多的責任

在醫療行銷廣告、評論資訊混亂轟炸下，想知道要怎麼選擇真心關懷病患、重視醫療品質的優質診所在哪邊呢?

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作者： Dr.Right Blog

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